Avis à propos de L'EPI BLOND BOULANGERIE PATISSERIE


1.0
Je veux juste attirer votre attention sur une certaine personne qui agresse vos clients en les traitant comme des moins que rien et les insulte. Cela donne une très mauvaise image à votre pâtisserie et un accueil qui laisse à désirer. Un Incident a eu lieu aujourd hui à 18h dans votre pâtisserie et votre gérante de la pâtisserie à Bd Sijilmassi casablanca, est au courant car j ai demandé à lui parler.Celle ci couvre cette personne insolente et ne fait qu encourager un très mauvais accueil. Une de vos employés a failli me mettre le doigt dans l oeil en voulant récupérer un plateau de pâtisserie. Lorsque je lui ai dis en plaisantant de faire attention, celle ci m a dénigré et m a regardé avec arrogance comme si rien n etait arrivé en haussant les épaules. Elle m a totalement ignoré en criant "je vous ai dis pardon". Ce qui veut dire on a le droit d agresser les gens et dire pardon dans l air et c est réglé! !!!. Ce comportement insolent est inadmissible dans un endroit où la dignité des clients est censée être respectée et non bafouée comme ce qui s'est passé aujourd hui. J attire votre attention sur les recrutements de personne que vous faites ces dernières doivent apprendre ce qu est l accueil et la notion de CLIENT. Je suis très déçu du service de cette pâtisserie Epi blond casablanca.

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